Política de Privacidad

Data Controller

burnooyqcy S.L. (en adelante "burnooyqcy", "nosotros" o "la empresa") es el responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Data Collection

The data we collect includes personal information such as your name, email address, phone number, postal address, and any other information you voluntarily provide when using our services or contacting us. We also collect technical information about your device and browsing behavior when you visit our website.

Tipos de datos que recopilamos:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE cuando sea necesario
• Datos de contacto: Dirección postal, teléfono, email
• Datos profesionales: Empresa, cargo, información relevante para el servicio jurídico
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Datos del caso: Información legal relevante para la prestación del servicio

How We Use Your Data

We explain how we use your information in this section. The use of your data is based on legitimate legal grounds under GDPR, including contract performance, legal obligations, and legitimate interests.

Legal Basis for Processing:

• Ejecución de contrato: Para prestar nuestros servicios de asesoría legal
• Obligación legal: Para cumplir con obligaciones legales y profesionales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
• Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales (cuando aplique)

Finalidades del tratamiento:

• Prestación de servicios de asesoría legal
• Gestión de consultas y comunicaciones
• Cumplimiento de obligaciones legales y profesionales
• Mejora de nuestros servicios
• Gestión contable y administrativa
• Defensa de derechos en procedimientos legales

Data Retention

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Períodos de conservación:

• Datos de clientes activos: Durante la relación contractual y hasta 6 años después
• Datos contables: 6 años desde el fin del ejercicio
• Expedientes legales: Según normativa profesional del Colegio de Abogados
• Datos de navegación web: Máximo 2 años
• Consultas no convertidas: Máximo 3 años

Your Rights

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Obtener información sobre el tratamiento de sus datos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho a la limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en consentimiento

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros a través de privacy@burnooyqcy.life o en nuestra dirección postal.

Data Sharing

burnooyqcy no vende, alquila o comparte sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios legales
• Con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o los de terceros
• Con su consentimiento explícito

International Transfers

En general, sus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si es necesario transferir datos fuera del EEE, lo haremos únicamente con las garantías adecuadas según el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

Security Measures

burnooyqcy implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Control de acceso basado en roles
• Copias de seguridad regulares
• Formación del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas

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Contact Information

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, please contact us at the following contact information:

Updates to This Policy

burnooyqcy se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para cumplir con cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

Governing Law

Esta política de privacidad se rige por la legislación española y el RGPD. Para cualquier controversia relacionada con el tratamiento de datos personales, serán competentes los juzgados y tribunales de Bilbao, España.